?2月28日，一年一度的bevictor伟德集团"bevictor伟德节"赞美晚会如期进行。3位bevictor伟德海工优良服务工程师从全球万余名服务工程师中脱颖而出，荣获集团"2025年杜着秀服务工程师"荣誉称号。让我们一路领略他们的风采，感触他们是若何用专业技术和服务心灵赢得客户赞美。

1、刘勇 国际服务工程师 印尼国区

共掌管300台幼港机和大港机设备，现场处置；收23起，远程支持处置故障100余起，支持交付幼港机60台，大港机9台。

刘勇终年奔走在海表一线，曾花七个半幼时远赴印尼加里曼丹岛煤堆场抢建：面对设备因恶劣工况严沉败坏、现场粉尘弥漫无信号的困境，他携带本地员工彻夜奋战，彻底更换电气液压系统并建复发起机，使濒临报废的设备沉获新生，以专业与坚守在本地设置起“不畏艰巨、使命必达”的服务丰碑。

2、余伟 服务工程师 华南

2025年度实现服务订单360个，实现配件销售无逾期，无客户投诉及抱怨。

余伟曾面对一台门机吊具的偶发通讯故障，故障点位于35米高臂架顶端，为捉拿故障出现的那一瞬间，他登高静候5幼时，从下午直至夜幕来临，终于抓住故障沉现的短暂窗口，迅速锁定本原并成功排除。这场技术与耐心的双沉考验，诩蚁缢“客户需要在哪里，岗位就在哪里”的威严承诺。

3、董军 服务工程师 上海

2025年度实现销售额同比增长159%，整年实现订单324个，所有召请订单中意度100%。

董军曾遇客户堆高机在关键路口突发故障，作业秩序面对中断。其时客户已筹备耗时拖车，他火速参与，凭借对设备的熟悉迅速锁定刹车开关败坏，果断采取应急规划解除故障信号，仅20分钟便复原设备行驶职能，成功化解作业中断风险，以精准判断与高效响应赢得客户认可。 

万里奔赴，是他们对承诺的丈量；高空守候，是他们对责任的执着；只争朝夕，是他们对专业的自负？突У男枰谀睦，他们的身影就在哪里。致敬这些优良楷模，也致敬所有在奋斗的bevictor伟德人！

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